No es posible evaluar la atencion porque despues de mas de 2 horas y media de espera aun no he sido atendido, por lo que la atencion de los profesionales del hospital aun es una incognita, pero no me hago muchas ilusiones.Es una pena que en la sala de espera solo haya agua fria (tengo fuerte dolor de garganta), y aunque hay maquina de cafe, el cafe que suministra por 1 es malisimo.
Podria escribir un blog entero con mis opiniones negativas sobre este hospital. Pero, principalmente me parece vergonzoso la atencin al cliente y el hecho de que sea imposible cambiar la hora de las citas. Me ha pasado ya dos veces que te programan una cita y luego no me han dado ninguna opcin de poder cambiar la cita a una hora ms conveniente. Teniendo en cuenta que muchos pacientes no disponemos de vehiculo propio y la escasez de transporte pblico deberian ser ms flexibles.
Cada vez peor con los recortes. Una vergenza. Te operan de una intervencin de 3 horas y no te dan cama ni comida ni pasa el mdico a hablar y explicarte la operacin que te han hecho. Me mandaron a casa con todo el vendaje lleno de sangre y no quisieron cambiarlo. Ellas lo vieron bastante manchado y se pasaron la pelota de unas a otras. La herida me iba supurando y no hicieron nada.Respecto al personal de quirfano, anestesista, enfermera y traumatlogo super bien. La culpa es de los recortes que hacen
Incompetencia sublime. Paciente ingresado/a presentaba sntomas de manual para un profesional, pero el incompetente no diagnostic nada.Resultado? Prdida definitiva de la visin en los dos ojos por falta de diagnstico y tratamiento a tiempo. Que se vaya preparando: vamos por lo penal a la inhabilitacin absoluta. El parte que est a buen recaudo.No s si tienen Tanatorio al lado, pero no sera mal negocio.
Despus de 5h en urgencias de este hospital y tratarme de hipocondriaca, pues estoy embarazada, de vacaciones en otra provincia y no me encontraba nada bien desde haca das, y encima me habian dicho que fuese desde el ambulatorio de la localidad donde estamos, me mandaron a casa porque no era necesario que me viese un gineclogo. He ido a otro hospital porque el dolor persista (y eso s que es un buen servicio por parte del personal de urgencias del hospital Sant Camil atentos, amables y eficaces, ni una hora en total all y con un diagnstico fiable y muy profesional).Para la Dra Alba (una chica aparentemente amable a la vez que hipocrita) que me mand a casa con un informe en cataln sin querer explicrmelo ni traducirlo y no mediar palabra, puesto que no estaba de acuerdo con su diagnstico, decirle que tengo un quiste bastante grande que es el que me est produciendo el dolor, espero que sea la ltima persona a la que trata con tanto desagrado, tan poco profesional y sin absolutamente nada de tica, puede no importarle, pero estos sucesos deberian de trascender y eso que puse 2 hojas de reclamaciones, impresionante! lo cuentas y no te creen....Y a las chicas de recepcin que recogen las hojas de reclamaciones (que no puedes llevarte y te hacen rellenar en el mismo mostrador) decirles que sean un poco ms discretas y no hagan "corro" para leer la reclamacin, pues hay que ser profesional, no diismularon y no esperaron ni 10 segundos a correr para leerla, que vergenza!Solo agradecer su amabilidad y cercania a la chica de urgencias joven, morena que me dio un abrazo para consolarme, tranquilizarme e intentar ayudarme (no pude siquiera leer su nombre) una pena que en ese hospital no haya ms profesionales as, de los que son sanitarios por vocacin.
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